La asistencia informática que necesitas

Soporte Técnico.

Un servicio especializado en Soporte Técnico, donde la excelencia se encuentra con la eficiencia. Entendemos que la tecnología es el motor de su empresa, y nuestro compromiso es brindar la asistencia informática que realmente necesita.

Calidad del servicio de Soporte Técnico.

Resolución Rápida

Nuestra prioridad es minimizar el tiempo de inactividad. Contamos con un equipo de expertos en soporte técnico listos para identificar y solucionar rápidamente cualquier problema, garantizando el funcionamiento sin interrupciones de su sistema.

Asesoría por Experto

Más allá de solucionar problemas, ofrecemos asesoramiento técnico para optimizar su infraestructura. Analizamos sus necesidades, proponemos mejoras y le guiamos en la implementación de soluciones resolutivas.

Actualizaciones y Mantenimientos

Mantenemos su sistema actualizado y seguro mediante un enfoque proactivo. Gestionamos actualizaciones, aplicamos parches de seguridad y realizamos mantenimiento preventivo para minimizar posibles problemas, asegurando la estabilidad y seguridad de su entorno tecnológico.

Soporte Personalizado

Nuestro equipo de soporte técnico está disponible durante el horario laboral para brindar asistencia personalizada. Priorizamos su tranquilidad y ofrecemos un servicio confiable cuando más lo necesita durante las horas hábiles.

Soporte técnico remoto, rápido e inmediato.

En Sistemas ACR, estamos comprometidos a ofrecer un servicio de soporte técnico completo y eficiente. Además de nuestras soluciones personalizadas y tecnologías avanzadas, también ofrecemos soporte helpdesk y escritorio remoto para agilizar los procesos de soporte.

Mantenimiento y Reparación de Ordenadores
Limpieza de Virus
Instalación y Mantenimiento de Redes
Instalación de Programas y Sistemas Operativos
Revisión General de Ordenadores

Nuestro servicio de helpdesk es una forma rápida y efectiva de resolver problemas informáticos. A través de nuestro área de usuarios para clientes, pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para recibir asistencia inmediata a través de tickets, así como gestionar facturas y servicios contratados. Nos aseguramos de tener personal de soporte disponible en todo momento para garantizar que cualquier problema pueda ser abordado en el menor tiempo posible.

Además, nuestro servicio de escritorio remoto nos permite resolver problemas informáticos sin la necesidad de una visita física. Si el problema puede ser resuelto a través de software, nuestros técnicos pueden acceder de forma remota a su equipo y resolver el problema desde nuestro centro de soporte. Esto significa que podemos solucionar problemas más rápidamente y reducir los costos asociados con las visitas físicas.

En resumen, nuestro servicio de soporte informático no sólo ofrece soluciones personalizadas y tecnologías avanzadas, sino que también cuenta con un soporte telemático helpdesk y escritorio remoto para agilizar los procesos de soporte. Estamos comprometidos a brindar un servicio completo y eficiente para satisfacer todas las necesidades informáticas de nuestros clientes.

¿Con qué podemos ayudarte?

Desarrollamos aplicaciones.

Echa un vistazo a la información detallada de este servicio y todas las opciones disponibles que te ofrecemos.

Creamos webs / tiendas online.

Damos presencia a tu empresa y si quieres vender por internet podemos agregar una sección de venta.

Infraestructuras informáticas.

Damos cobertura a servicios de microinformática, equipos, impresoras, servidores y redes.

Sistemas Informáticos ACR